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# Mahnungen

{% hint style="danger" %}
Achte darauf einen Empfänger in der Rechnung auszuwählen bevor du die Mahnung versendest.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/UDxSByH6oYBO3hzAFZFb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Eine Mahnung wird als Abgeschlossen markiert sobald die Rechnung als bezahlt markiert wurde.
{% endhint %}

## Mahnung erstellen

Um eine Mahnung zu erstellen, musst du zuerst zu einer [bestehenden Rechnung navigieren](/ubersicht/auftragsverwaltung/rechnungen.md#rechnung-bearbeiten) und das [Floatingmenü öffnen](/ubersicht/auftragsverwaltung/rechnungen.md#floatingmenu-operationen). Dort gibt es einen Eintrag Mahnung generieren.

<figure><img src="/files/ru3l2RI8AV1JhJhFpAO1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Es öffnet sich eine neue Maske, in der die Mahnung formuliert werden kann.

<figure><img src="/files/Sq2kLfTCRxn8njUhVtOF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Um die Mahnung zu speichern, klicke auf den Floatingbutton unten rechts auf der Seite.

## Mahnung bearbeiten

Um eine Mahnung zu bearbeiten, wird auf die Mahnungsnummer geklickt. Es öffnet sich die Mahnungsmaske.

<figure><img src="/files/lONjfzNnIxyD4KXt2DzD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/xHpXGnq0HBFeHQMVJZua" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## PDF Vorschau

Damit der Tab für die PDF-Vorschau angezeigt wird, muss die Mahnung zu vor gespeichert werden.

{% hint style="warning" %}
Änderungen werden in der PDF immer erst nach dem [Speichern ](#floatingmenu-operationen)angezeigt.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/ehJnLf2NcebIVqQJ1pdM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Mahnung mit Mahngebühr

{% hint style="warning" %}
Um die Mahngebühren etc. im Anschreiben zu verwenden ohne diesen Abzuschreiben, verwenden Sie die untenstehenden Variablen.
{% endhint %}

### Eine Mahngebühr kann durch folgende Parameter eingestellt werden:

<table><thead><tr><th width="165">Parameter</th><th width="223">Beschreibung</th><th>Bild</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Aufschlagsart</strong></td><td>in % oder als Betrag</td><td><img src="/files/mlokBInlkfqj7XpwX6PP" alt="" data-size="original"></td></tr><tr><td><strong>Betrag</strong></td><td>%-Satz oder Mahnbetrag des Aufschlags</td><td><img src="/files/KgEY6hyUFyJoMjcsLk0X" alt="" data-size="original"></td></tr></tbody></table>

Anschließend wird die bestimmte Mahngebühr und der Gesamtbetrag im Editor angezeigt:

<figure><img src="/files/CEvW3iQkCjZMH4I0771F" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Floatingmenü Operationen

<figure><img src="/files/wzQf7KmFok6yfBWSjwyp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Um das Floatingmenü zu öffnen, klicke auf das gelbe Symbol mit den drei Punkten.

| Aktion                       | Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                              |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Direkt Zugriff Link kopieren | Kopiert einen Direktzugriffslink in die Zwischenablage, den du teilen oder für den schnellen Zugriff auf das Kundenportal verwenden kannst. <mark style="color:red;">**Die Mahnung muss versendet sein, damit diese über das Kundenportal angezeigt werden kann.**</mark> |
| Export                       | Exportiert die aktuellen Daten als PDF.                                                                                                                                                                                                                                   |
| An Kunden senden             | Öffnet einen Dialog, in dem die E-Mail Nachricht an den Kunden angepasst und dann versendet werden kann.  Achte darauf zuvor einen Kontakt/Empfänger für das Dokument auszuwählen.                                                                                        |
| Speichern                    | <p>Speichert die aktuellen Daten. <br><mark style="color:red;"><strong>Um zu speichern, muss ein Kunde und eine Rechnungsadresse ausgewählt sein.</strong></mark></p>                                                                                                     |

## Dokumentennummer generieren

Eine Dokumentennummer kann erst nach dem ersten Speichern erstellt werden.

<figure><img src="/files/Z8a4jKRhL6HEkGidZ2tI" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Durch einen Klick auf das "+" Symbol wird eine neue fortlaufende Dokumentennummer erstellt. [Wie Zähler und Präfixe eingestellt werden können.](/ubersicht/verwaltung/rechnungseinstellungen.md#zahler)


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# Agent Instructions
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