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# Mahnungen

{% hint style="danger" %}
Achte darauf einen Empfänger in der Rechnung auszuwählen bevor du die Mahnung versendest.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2FDlLEowy8TktS6dog6QPE%2Fimage.png?alt=media&amp;token=16c162c4-617e-428d-869e-86d42eeee528" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Eine Mahnung wird als Abgeschlossen markiert sobald die Rechnung als bezahlt markiert wurde.
{% endhint %}

## Mahnung erstellen

Um eine Mahnung zu erstellen, musst du zuerst zu einer [bestehenden Rechnung navigieren](/ubersicht/auftragsverwaltung/rechnungen.md#rechnung-bearbeiten) und das [Floatingmenü öffnen](/ubersicht/auftragsverwaltung/rechnungen.md#floatingmenu-operationen). Dort gibt es einen Eintrag Mahnung generieren.

<figure><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2FyXL2BJe5OazmYG3YUt0f%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a3ba14d4-ceff-4286-85b5-674cff345e32" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Es öffnet sich eine neue Maske, in der die Mahnung formuliert werden kann.

<figure><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2FaZEBeBnP9HqQ8KyUUvAG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9b5a02aa-8fc4-4970-b65a-3e1493141c03" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Um die Mahnung zu speichern, klicke auf den Floatingbutton unten rechts auf der Seite.

## Mahnung bearbeiten

Um eine Mahnung zu bearbeiten, wird auf die Mahnungsnummer geklickt. Es öffnet sich die Mahnungsmaske.

<figure><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2FvesWXkZ3t8H8jzN3ccse%2Fimage.png?alt=media&amp;token=5cd1f8b7-7dfa-4209-a268-74e754541e3d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2FzQJkKNg1jrGIp6qJgVkz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=bf70afa1-3c44-48e7-a862-4aed3dc04b4d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## PDF Vorschau

Damit der Tab für die PDF-Vorschau angezeigt wird, muss die Mahnung zu vor gespeichert werden.

{% hint style="warning" %}
Änderungen werden in der PDF immer erst nach dem [Speichern ](#floatingmenu-operationen)angezeigt.
{% endhint %}

<figure><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2FAQWquQNlm7MLBrDutmjp%2Fimage.png?alt=media&amp;token=868d62bb-e568-487c-be24-13ad5e68ffdb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Mahnung mit Mahngebühr

{% hint style="warning" %}
Um die Mahngebühren etc. im Anschreiben zu verwenden ohne diesen Abzuschreiben, verwenden Sie die untenstehenden Variablen.
{% endhint %}

### Eine Mahngebühr kann durch folgende Parameter eingestellt werden:

<table><thead><tr><th width="165">Parameter</th><th width="223">Beschreibung</th><th>Bild</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Aufschlagsart</strong></td><td>in % oder als Betrag</td><td><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2FrYnWRiiyEgYnWoYFuWMr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a03ef388-0110-4076-8aa5-18c08eb452ae" alt="" data-size="original"></td></tr><tr><td><strong>Betrag</strong></td><td>%-Satz oder Mahnbetrag des Aufschlags</td><td><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2F1Cd76F3Mqs87Dudit7K0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9311e432-998c-4cff-86d1-151ceff0517a" alt="" data-size="original"></td></tr></tbody></table>

Anschließend wird die bestimmte Mahngebühr und der Gesamtbetrag im Editor angezeigt:

<figure><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2Ft6xW5giqnXzhNRIgXUMX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ed1672df-cea3-4c13-9356-30284de726f9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Floatingmenü Operationen

<figure><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2FUgMChuR5f6IGnTPC0buK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ab0a350b-a8b5-4f01-8d03-9c85633ab4a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Um das Floatingmenü zu öffnen, klicke auf das gelbe Symbol mit den drei Punkten.

| Aktion                       | Beschreibung                                                                                                                                                                                                                                                              |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Direkt Zugriff Link kopieren | Kopiert einen Direktzugriffslink in die Zwischenablage, den du teilen oder für den schnellen Zugriff auf das Kundenportal verwenden kannst. <mark style="color:red;">**Die Mahnung muss versendet sein, damit diese über das Kundenportal angezeigt werden kann.**</mark> |
| Export                       | Exportiert die aktuellen Daten als PDF.                                                                                                                                                                                                                                   |
| An Kunden senden             | Öffnet einen Dialog, in dem die E-Mail Nachricht an den Kunden angepasst und dann versendet werden kann.  Achte darauf zuvor einen Kontakt/Empfänger für das Dokument auszuwählen.                                                                                        |
| Speichern                    | <p>Speichert die aktuellen Daten. <br><mark style="color:red;"><strong>Um zu speichern, muss ein Kunde und eine Rechnungsadresse ausgewählt sein.</strong></mark></p>                                                                                                     |

## Dokumentennummer generieren

Eine Dokumentennummer kann erst nach dem ersten Speichern erstellt werden.

<figure><img src="https://3730412085-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F6pkNJtWvcTGhynErt09q%2Fuploads%2FGKm2GvAUCxIhqMJUdfNA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3f550b5b-48c7-4758-bed9-7fe41e2bddb0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Durch einen Klick auf das "+" Symbol wird eine neue fortlaufende Dokumentennummer erstellt. [Wie Zähler und Präfixe eingestellt werden können.](/ubersicht/verwaltung/rechnungseinstellungen.md#zahler)
