# FAQs

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<summary><strong>Wie erstelle ich ein neues Projekt?</strong></summary>

[Hier ](/ubersicht/projekte.md)findest du eine Anleitung, wie du ein Projekt erstellst.

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<summary><strong>Die Dokumente und Exporte öffnen sich nicht, warum?</strong></summary>

In manchen Browsern, wie z.B. Safari, muss im oberen Bereich am Ende des URL-Felds das Öffnen der Dateien erst zugelassen werden.

Klicke hierfür auf das Fenstersymbol neben der URL.

![](/files/6bOFakUPcFtnjhxtPzzy)

Es öffnet sich ein neuer Tab. Dieser zeigt einen Fehler an. Schließe den Tab und öffne das Dokument neu bzw. exportiere das Dokument erneut.

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<summary><strong>Wie erstelle ich einen neuen Artikel?</strong></summary>

[Hier](/ubersicht/artikel-sortiment.md)[ ](/ubersicht/projekte.md)findest du eine Anleitung, wie du ein Artikel erstellst.

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<summary><strong>Welche Dateitypen können in "hello perso" hochgeladen werden</strong></summary>

"hello perso" unterstützt folgende Dateitypen:

**JPEG/JPG, PNG und PDF**

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<summary><strong>Kann ich Personal über die Plattform einstellen?</strong></summary>

In der [Verwaltung ](/ubersicht/verwaltung/mitarbeiter-einladen-and-benutzer-verwalten.md)kannst du neue Mitarbeiter einladen und administrieren.

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<summary><strong>Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?</strong></summary>

Falls du dein Passwort vergessen hast, kannst du über unser Passwort vergessen Formular dein Passwort zurücksetzen. [Klick einfach hier](https://app.hello-perso.com/forgot)

Gib im Formular deine E-Mail-Adresse ein, mit der du bei hello perso registriert bist. Du erhältst eine E-Mail, die dich durch den weiteren Vorgang führt.

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<summary><strong>Wie kann ich Feedback zu "hello perso" geben?</strong></summary>

Wenn du uns Feedback geben möchtest, nutze bitte unser Kontaktformular auf unserer [Webseite](https://hello-perso.com).&#x20;

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<summary><strong>Ist "hello perso" auch auf Mobilgeräten nutzbar?</strong></summary>

Ja, du kannst hello perso auf allen Android/iOS Smartphones und Tablets nutzen.

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<summary><strong>Was passiert, wenn die Browser-Version, die ich verwende, nicht unterstützt wird?</strong></summary>

Bitte aktualisiere deinen Browser auf die neuste Version. Solltest du damit Probleme haben, kannst du unter <https://support.hello-perso.com/help/2229472255> ein Support Ticket eröffnen. Wir helfen dir gerne weiter.

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<summary><strong>Wie aktualisiere ich meine Kontodaten?</strong></summary>

Du findest [hier ](/ubersicht/profil.md)eine Anleitung, wie du dein Profil bzw. deine Kontodaten ändern kannst.

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<summary><strong>Kann ich "hello perso" für private und öffentliche Events nutzen?</strong></summary>

Ja,hello perso kann sowohl für private als auch öffentliche Events genutzt werden.

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.hello-perso.com/grundlagen/faqs.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.